Об ошибках бизнеса я могу судить на основе опыта, который получила на старте своего предпринимательства. Ошибка № 1. Отсутствие договора Первая и, пожалуй, самая значимая ошибка — отсутствие зафиксированных условий сотрудничества в виде договора. Изначально мы устно согласовывали с партнёром условия работы на субподряде.
Со временем какие-то договорённости забывались, условия работы менялись, и в результате… Читать далее 6 фатальных ошибок в бизнесе, из-за которых вы теряете деньги и клиентовОб ошибках бизнеса я могу судить на основе опыта, который получила на старте своего предпринимательства.
Ошибка № 1. Отсутствие договора
Первая и, пожалуй, самая значимая ошибка — отсутствие зафиксированных условий сотрудничества в виде договора. Изначально мы устно согласовывали с партнёром условия работы на субподряде. Со временем какие-то договорённости забывались, условия работы менялись, и в результате я несла финансовые убытки. Поэтому важно работать исключительно по договору.
Ошибка № 2. Работа по постоплате
На первых этапах мне было важно наработать портфолио, собрать кейсы, получить больше опыта в продвижении предпринимателей. Какое-то время это действительно работало, но важно заранее определить срок, после которого следует переходить на систему авансовых платежей. Например, сейчас у меня действует правило 50 % предоплаты за пакет продвижения. Это помогает защититься от недобросовестных заказчиков или партнёров. К сожалению, иногда некоторые просто получали результат и затем отказывались платить, объясняя это тем, что инициатива исходила от меня.
Ошибка № 3. Несовместимость с партнёром
Следующей ошибкой стало вовлечение в партнёрство людей, ориентированных на другой формат работы и не разделяющих долгосрочное видение. На первых этапах это может давать импульс и генерировать интересные идеи, но важно вовремя понять, когда пути расходятся, и грамотно завершить сотрудничество. Иногда партнёрство может отнимать слишком много времени, сил и даже финансов. В моём случае партнёром был SMM-менеджер. Наши услуги не пересекались, а дополняли друг друга. Но со временем стало очевидно, что мы работаем в разном темпе: я делала акцент на долгосрочном сотрудничестве с клиентами, а партнёр — на постоянном поиске новых. Оба подхода хороши, но их сочетание расфокусировало внимание, и мы тратили много времени на обсуждение приоритетов вместо работы.
Ошибка № 4. Зависимость от одного канала привлечения клиентов
Также ошибкой была зависимость от одного канала привлечения клиентов. Долгое время я работала на субподряде с PR-агентством и не занималась самостоятельным поиском заказчиков, ориентируясь только на поступающие от партнёров задачи. В итоге, когда наши пути разошлись, мне срочно пришлось искать способы пополнить клиентскую базу. Лучше делать это сразу, параллельно с работой, чтобы не оказаться в ситуации резкого падения дохода.
Ошибка № 5. Попытка делать всё самостоятельно
Ещё одна ошибка — попытка делать всё самостоятельно. Я считала, что только я могу качественно выполнить задачи, но из-за этого страдали и скорость работы, и итоговый результат для клиентов. Когда я начала привлекать к работе ассистента и редактора, качество возросло, а вместе с ним и доход. Поэтому важно понимать, какие специалисты могут усилить бизнес, и не бояться делегировать.
Ошибка № 6. Распыление на мелкие, непрофильные задачи
И, наконец, ошибка, связанная с распылением внимания на мелкие, непрофильные задачи. Помимо основной деятельности по продвижению в СМИ, я бралась за небольшие заказы: организацию совместных эфиров в Telegram, подготовку постов для соцсетей и другие поручения. Всё это отнимало много времени, требовало длительных переговоров и постоянного внесения правок. В итоге я поняла, что это некорректный подход: лучше чётко выбрать свою специализацию и углубляться в неё, а не расфокусироваться.