В бизнес-среде бытует мнение, что до 80% новых компаний и стартапов закрываются в первые два года. Некоторые предприниматели считают, что со второго или третьего раза бизнес успешно «взлетает» у большинства, если есть упорство и хотя бы минимальные способности к бизнесу. Компания Benza, лидер на российском рынке по производству контейнерных АЗС, уже более 30 лет задаёт… Читать далее 5 фатальных ошибок новичков в бизнесе
В бизнес-среде бытует мнение, что до 80% новых компаний и стартапов закрываются в первые два года. Некоторые предприниматели считают, что со второго или третьего раза бизнес успешно «взлетает» у большинства, если есть упорство и хотя бы минимальные способности к бизнесу.
Компания Benza, лидер на российском рынке по производству контейнерных АЗС, уже более 30 лет задаёт стандарты в отрасли. Мы не только пережили волны финансовых кризисов 1998, 2008, 2014 и 2020 годов, но и вышли из каждого из них с ростом прибыли на 15–20%. Этот опыт научил нас, что успех строится на умении предвидеть ошибки и превращать вызовы в возможности.
Новичкам часто мешает отсутствие чёткой стратегии, финансовый хаос, желание всё делать быстро и неумение делегировать. Разберёмся по порядку.
1. Отсутствие чёткой стратегии
Многие стартуют с идеи, но не имеют плана на первые 3–5 лет. В 2008 году, когда рынок АЗС рухнул, мы не свернули производство, а пересмотрели стратегию: сосредоточились на готовых мобильных решениях для АЗС. Это стало нашим конкурентным преимуществом.
Разработайте «дорожную карту» с этапами, KPI и сценариями на случай форс-мажора. Например, план Benza на 2020 год включал три варианта реагирования на пандемию, что позволило сохранить темпы производства.
2. Финансовый хаос вместо планирования
Новички часто не учитывают скрытые расходы: логистику, сертификацию, ремонт оборудования. В 1998 году, когда рубль обесценился, резервный фонд (10% от годовой выручки) помог компании достойно выйти из кризиса.
Держите «подушку безопасности» (минимум на 6 месяцев операционных расходов). Автоматизируйте учёт, ведите бухгалтерию в программе «1С».
3. Не жертвовать качеством ради скорости
В 2010 году конкурент выпустил дешёвые АЗС, но через год их оборудование выходило из строя. Benza сохранила качество материалов и систему контроля (каждый контейнер проверяется дважды), что привлекло корпоративных клиентов, включая нефтяные гиганты «Газпром» и «Роснефть».
Сертифицируйте продукцию, внедрите систему менеджмента качества.
4. «Всё сделаю сам»
В первые годы я лично контролировал работу компании. Со временем полномочия пришлось делегировать. Сегодня 85% руководителей — сотрудники, выросшие внутри компании.
Инвестируйте в обучение (ежегодный бюджет на обучающие программы — 1 млн рублей). Внедрите систему наставничества.
5. Не распыляйтесь на всё и сразу
У новичков в бизнесе поначалу много энергии, хочется использовать все возможности. Я пробовал себя в торговле различными товарами, пока не понял, что важно сосредоточиться на одном. Предприятию, которое он открыл в 90-е, исполнилось 30 лет. За это время Benza стала главным экспертом в производстве мобильных АЗС.
Возьмите за правило изучать свою отрасль, чтобы в будущем задавать тренды и стать экспертом.
Важно помнить, что бизнес выживает не благодаря идее, а вопреки рискам. Любое дело с нуля принесёт как возможности, так и кризисы. Если вы к этому готовы — всё получится.