Ассертивность — это способность не зависеть от внешних влияний, оценок и суждений других людей. Это умение отстаивать свою точку зрения, интересы, границы и принимать решения самостоятельно, с полной ответственностью. Также к ассертивности относится способность человека прямо говорить о своих желаниях и интересах.
Ассертивное поведение предполагает, что каждый человек несёт персональную ответственность за свои слова и… Читать далее Развитие ассертивности: 8 практических шагов к уверенности и успехуАссертивность — это способность не зависеть от внешних влияний, оценок и суждений других людей. Это умение отстаивать свою точку зрения, интересы, границы и принимать решения самостоятельно, с полной ответственностью. Также к ассертивности относится способность человека прямо говорить о своих желаниях и интересах. Ассертивное поведение предполагает, что каждый человек несёт персональную ответственность за свои слова и действия. Это поведение, основанное на честности, открытости в общении, внутренней уверенности в себе и уважении к интересам и границам других людей.
Ассертивный человек обладает следующими качествами:
- Уверенность в себе: вера в свои силы и способности, признание права на собственное мнение и чувства.
- Уважение к другим людям: понимание, что каждый человек имеет право на свою точку зрения, личное пространство, интересы и предпочтения.
- Эмпатия: способность понимать и принимать чувства и эмоции других людей, не осуждая и не принижая их значимость.
- Ответственность: понимание последствий своих действий и готовность нести ответственность даже в случае негативного исхода.
- Открытость: смелость честно и прямо выражать свои мысли и чувства без страха осуждения или неприятия.
- Самоконтроль: умение контролировать своё эмоциональное состояние и поведение в стрессовых ситуациях, избегая эмоциональных всплесков и действуя спокойно и взвешенно.
- Толерантность к неопределённости: способность эффективно действовать в условиях перемен, спокойно воспринимать неудачи и возможные потери.
Почему одни люди ассертивны, а другие — нет?
Не все люди обладают вышеперечисленными качествами. Причины могут быть различными: травмирующий опыт, в том числе во взрослой жизни, социальные стереотипы, опыт семьи, окружение, образование или эмоциональное состояние. Люди, неоднократно сталкивавшиеся с неудачами, могут испытывать синдром выученной беспомощности — неверие в собственные силы и возможность позитивных изменений.
Развитие ассертивности требует времени и усилий, но оно возможно при регулярной практике.
8 шагов для развития ассертивности
Используйте «Я-сообщения»
В ситуациях, когда хочется обвинить кого-то или выразить недовольство, замените обвиняющие фразы. Вместо «Ты мне обещал» скажите «Я рассчитывал на наши договорённости». Вместо «Ты всё испортил» используйте «Я расстроен, что так получилось». Это изменит ход разговора и сделает его конструктивнее.
Занимайтесь саморефлексией
Задавайте себе вопросы: «Что я сейчас чувствую?», «Почему я испытываю эти эмоции?», «Что предшествовало моим ощущениям?». Это поможет лучше понять свои чувства и не действовать по автоматизмам.
Активно слушайте собеседника
Концентрируйтесь на собеседнике, чтобы он чувствовал себя значимым. Это укрепляет доверие и помогает наладить глубокую связь.
Отвечайте по существу
Если вам задают некорректные личные вопросы, отвечайте односложно: «да» или «нет». Вы имеете право не отвечать на вопросы, если это не в ваших интересах.
Ведите записи
Заводите дневник успеха. Отмечайте каждый маленький шаг вперёд, каждую преодолённую преграду. Это поможет отслеживать прогресс и укреплять уверенность.
Практикуйте и отрабатывайте
Ролевые игры с моделированием сложных ситуаций помогают выработать автоматические реакции. Повторение позволяет закрепить навыки ассертивности.
Найдите поддерживающее сообщество
Вступите в группы, где люди с похожими целями поддерживают друг друга. Это создаёт ощущение общности и помогает в развитии.
Регулярно практикуйте
Ассертивность — это не врождённый навык, а качество, которое можно развивать. Чем больше вы практикуете, тем увереннее становитесь в своих силах.
Ассертивность — это приобретённый навык, который можно развивать. Уверенность в себе, уважение своих интересов и границ, а также уважение к другим людям влияет на качество общения и взаимодействия как в личной, так и в деловой сфере. Стоит приложить усилия для развития этой способности, ведь она напрямую влияет на качество жизни в целом.