Как правильно планировать запуск нового продукта: стратегия долгосрочного успеха

«У меня был запуск на 3 миллиона рублей!» — такие громкие заявления часто встречаются в бизнес-сообществе. Это звучит впечатляюще, не так ли? Однако для большинства продуктов и услуг сам запуск — лишь небольшая часть истории, а чрезмерный фокус на нём может существенно ограничить ваш долгосрочный доход.

За годы развития Coddy я поняла, что успешный запуск,… Читать далее Как правильно планировать запуск нового продукта: стратегия долгосрочного успеха

«У меня был запуск на 3 миллиона рублей!» — такие громкие заявления часто встречаются в бизнес-сообществе. Это звучит впечатляюще, не так ли? Однако для большинства продуктов и услуг сам запуск — лишь небольшая часть истории, а чрезмерный фокус на нём может существенно ограничить ваш долгосрочный доход.

За годы развития Coddy я поняла, что успешный запуск, безусловно, важен, но долгосрочная стратегия продвижения имеет гораздо большее значение для устойчивого роста бизнеса.

Два типа продуктов: «кроссовки» или «ресторан»?

Существует два основных типа продуктов, которые вы можете запустить:

1. Сезонные, ограниченные по времени продукты («кроссовки»).
2. Вечнозелёные продукты («рестораны»).

Давайте разберёмся, чем они отличаются и как это влияет на стратегию запуска.

Стратегия «кроссовок»

Когда Nike анонсирует новую коллекцию кроссовок, они вкладывают огромные средства именно в запуск: шумиха в СМИ, вечеринки, маркетинг с инфлюенсерами, рекламные кампании и многое другое.

Почему? Потому что кроссовки, как и вся модная индустрия, имеют ограниченный интерес по времени.

В следующем сезоне выйдет новая модель, и о предыдущей почти никто не вспомнит. Поэтому Nike фокусирует почти весь бюджет на запуске — большинство пар продаётся именно в этот период.

Примеры продуктов-«кроссовок»:

• Живые мероприятия (мастер-классы, вебинары).
• Групповые курсы с набором один или два раза в год.
• Продукты, ограниченные по времени (например, годовые календари).
• Любые сезонные товары и услуги.

Стратегия «ресторана»

В ресторанном бизнесе день открытия, конечно, важен. Вы хотите, чтобы местные блогеры создали ажиотаж, а ресторан был полон посетителей.Но что далее?

В ресторанном мире день запуска гораздо менее важен, чем то, что следует за ним. Вы не открываете новый ресторан каждый сезон. Гораздо сложнее обеспечить постоянный поток посетителей на протяжении многих лет, чем просто успешно открыться.

В этой индустрии запуск — лишь точка на карте, а основная работа начинается после, когда нужно:

• привлекать новых клиентов;
• удерживать постоянных клиентов;
• получать отзывы и рекомендации;
• поддерживать качество и обновлять предложение.

Примеры продуктов-«ресторанов»:

• Услуги (консалтинг, разработка, сервисы).
• Цифровые продукты (шаблоны, онлайн-инструменты).
• Онлайн-курсы с постоянным доступом.
• Подписки и членства в сообществах.

Как определить правильную стратегию для вашего продукта

Для «кроссовок» (временных продуктов):

• сконцентрируйте ресурсы на запуске;
• инвестируйте 60–70 % маркетингового бюджета в предзапуск и сам запуск;
• создайте ощущение срочности и FOMO (страх упущенной выгоды);
• используйте ранние скидки для быстрого заполнения мест;
• планируйте короткий, но интенсивный цикл продаж;
• разработайте детальный план на 2–4 недели до и после запуска;
• подготовьте серию писем, постов и рекламных материалов;
• активно вовлекайте партнёров и амбассадоров именно в этот период.

Пример из практики Coddy: когда мы запускали интенсивный двухнедельный курс по геймдизайну для детей на летних каникулах, мы использовали именно эту стратегию: активный предзапуск за месяц до старта, ранние скидки, вебинары и партнёрские программы. После завершения набора группы активность значительно снижалась.

Для «ресторанов» (вечнозелёных продуктов):

• рассматривайте запуск как начало марафона, а не спринта;
• распределите маркетинговый бюджет на 6–12 месяцев вперёд;
• создайте устойчивую систему продвижения вместо одноразовой кампании;
• фокусируйтесь на долгосрочных каналах привлечения (SEO, контент-маркетинг);
• избегайте масштабных запускных скидок — они «якорят» аудиторию к низкой цене;
• вместо скидок предлагайте бонусы или дополнительные ценности;
• если и делаете скидки, то только для ограниченного сегмента.

Пример из практики Coddy: наш основной продукт — регулярные курсы программирования для детей, классический «ресторан». При запуске нового направления по мобильным приложениям мы не делали агрессивных скидок, а разработали годовой план продвижения с регулярными вебинарами, бесплатными мастер-классами и постоянным контентом, поддерживающим интерес к продукту.

Конкретные шаги для успешного долгосрочного продвижения

Если ваш продукт — «ресторан», вам не нужен запуск на миллионы. Вместо одержимого отслеживания цифр в первую неделю, сделайте следующее:

Создайте долгосрочный план продвижения

Пример из Coddy: для каждого курса мы разрабатываем контент-календарь на год вперёд, включающий:

• ежемесячные бесплатные мастер-классы;
• ежеквартальные вебинары с экспертами;
• еженедельные публикации с полезным контентом;
• план сбора и публикации историй успеха.

Репозиционируйте существующий контент

Посмотрите на имеющиеся материалы и подумайте, как их можно адаптировать для нового продукта.

Пример: при запуске курса по Python мы переработали:

• 12 старых статей, добавив упоминания нового курса;
• 5 уроков, дописав призывы к действию;
• 3 вебинара, обновив их под новую программу.

Совет: составьте список успешного контента и отметьте, как каждый элемент может поддержать новый продукт.

Регулярно собирайте отзывы и истории успеха

Для вечнозелёных продуктов важно не разовые, а постоянные отзывы.

Система Coddy:

• через 2 недели после старта — краткий отзыв о первых впечатлениях;
• после 50% курса — промежуточный отзыв с результатами;
• по завершении — полный отзыв с измеримыми достижениями;
• через 3–6 месяцев — отложенный отзыв о долгосрочных результатах.

Инструмент: внедрите автоматические напоминания в CRM.

Интегрируйте продукт в основной контент

Каждый материал должен прямо или косвенно поддерживать ваш продукт.

Примеры:

• Статья «10 языков программирования для детей» → упоминание курсов Scratch, Python, JavaScript.
• Видео «Как защитить ребёнка в интернете» → упоминание курса по кибербезопасности.
• Интервью с выпускниками → естественный рассказ о пройденных курсах.

Избегайте цикла «пир или голод» (feast-and-famine)

Как избежать:

• создайте систему регулярных касаний: еженедельная рассылка, ежемесячные бесплатные мероприятия, квартальные спецпредложения;
• диверсифицируйте каналы: не полагайтесь только на рекламу или органический трафик, развивайте 3–5 каналов;
• тестируйте новые подходы, сохраняя рабочие основы;
• создайте сезонные поводы.

Практический план действий для вашего следующего запуска

1. Определите тип продукта: «кроссовки» (сезонный) или «ресторан» (вечнозелёный)?
2. Создайте стратегию: для «кроссовок» — интенсивный запуск; для «ресторанов» — долгосрочный план на 6–12 месяцев.
3. Распределите бюджет:
   «кроссовки»: 70% на запуск и 30% на поддержку и аналитику; «рестораны»: 30% на запуск и 70 % на долгосрочное продвижение.
4. Внедрите систему анализа: еженедельный мониторинг первый месяц, ежемесячный — далее, квартальный пересмотр стратегии.

Заключение

Красота вечнозелёных продуктов в том, что они продолжают приносить доход, если вы продолжаете говорить о них. Даже если день запуска не оправдал ожиданий, главное — не останавливаться.Стали бы вы избегать ресторана только потому, что на открытие пришло всего четыре посетителя? Я — нет! Важно, чтобы место не оставалось пустым. Не будьте однодневкой. Планируйте заранее и получайте максимальную отдачу от каждого созданного вами продукта!

Вопрос для размышления: какой из ваших продуктов мог бы принести значительно больше дохода при правильной долгосрочной стратегии?