Инструменты и тренды маркетинга меняются постоянно. То, что было модным ещё полгода назад, сегодня признают устаревшим и нежизнеспособным. Однако в маркетинговой нише есть правила, которые остаются незыблемыми, в какую бы сторону ни повернул рынок. Смелость в экспериментах, постоянная аналитика, клиентоориентированность — все это база для эффективной работы компании.
Лучше понимать эти правила и управлять ими… Читать далее Книги, которые изменят ваш подход к маркетингу, управлению и продуктивности!Инструменты и тренды маркетинга меняются постоянно. То, что было модным ещё полгода назад, сегодня признают устаревшим и нежизнеспособным. Однако в маркетинговой нише есть правила, которые остаются незыблемыми, в какую бы сторону ни повернул рынок. Смелость в экспериментах, постоянная аналитика, клиентоориентированность — все это база для эффективной работы компании.
Лучше понимать эти правила и управлять ими помогают книги по маркетингу, в которых признанные эксперты делятся своими рекомендациями и практическими примерами. Артем Егоров, сооснователь и директор по стратегическому развитию группы компаний Expert Tools, составил личную подборку литературы для предпринимателей и маркетологов.
Классика маркетинга
Многие книги по маркетингу написаны много лет назад. Однако и по сей день они остаются настольными учебниками для создания эффективных кампаний.
Филип Котлер «Основы маркетинга»
Эту книгу по праву называют «Библией маркетинга». Эта научная работа одного из самых влиятельных американских экономистов была издана еще в 1984 году, но не теряет своей актуальности даже спустя 40 лет.
В своей книге профессор Котлер подробно рассказывает, как анализировать рынок и сегментировать клиентов, составлять бюджет рекламных кампаний, выводить продукт на рынок, взаимодействовать с покупателями. Автор систематизировал и упорядочил свой обширный опыт в маркетинге. Знание маркетинга — важный пункт для предпринимателя, и эта книга способна заложить хороший фундамент.
Игорь Манн «Маркетинг на 100%»
Еще одна классика жанра — на этот раз от одного из самых известных специалистов по маркетингу в России. В своей книге Игорь Манн собрал множество практических примеров о том, как находить и реализовывать яркие идеи для успешных маркетинговых кампаний.
«Маркетинг на 100%» написана живым и ярким языком, без «воды» и «душных» размышлений — чистая польза. Еще одна отличная книга для построения маркетингового фундамента предпринимателя.
Ким Чан и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»
В своем бестселлере экономисты Ким Чан и Рене Моборн предлагают разделение рынка на две зоны.
Малоприбыльные ниши с высокой конкуренцией — это «алый океан». Здесь компании ожесточенно борются за внимание потребителей, часто жертвуя качеством ради количества. Гораздо продуктивнее и эффективнее компания может работать в «голубом океане». Это часть рынка, где нет правил и активной конкуренции. Однако для роста требуется максимально творческий подход к продукту и его продвижению.
«Стратегия голубого океана» объясняет, как находить и поддерживать стратегическую креативность, формировать новые отрасли, создавать спрос на уникальные и неожиданные для потребителя продукты.
Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»
Более чем за 40 лет своей карьеры «отец рекламы» Дэвид Огилви создал самые смелые и успешные рекламные кампании для таких гигантов, как Adidas, DHL, Siemens, Cisco, Shell. Секреты своего мастерства автор изложил в «Откровениях рекламного агента».
В книге Дэвид Огилви детально объясняет приемы и техники продвижения продукта. Даже несмотря на то, что советы относятся лишь к печатной и ТВ-рекламе, ключевые методики будут полезными даже в эпоху мессенджеров, соцсетей и умных алгоритмов.
Книги для управления персоналом
В этой категории — руководства по эффективному поиску сотрудников и взаимодействию с персоналом.
Шейла Ричи и Питер Мартин «Управление мотивацией»
В своей научной работе авторы предлагают теорию 12 факторов. Эта система позволяет оценить, насколько комфортно сотрудникам на предприятии, и как повысить их мотивацию. Книга подойдет всем, кто задействован в HR-процессах, занимается рекрутингом, адаптацией персонала и повышением продуктивности в компании.
Harvard Business Review «Управление персоналом»
Harvard Business Review — одно из самых авторитетных бизнес-изданий в мире. В книге собраны 10 лучших статей о работе с кадрами, рекомендации для эффективных лидеров: как развивать личные и профессиональные качества, почему важно слушать коллег, и что нужно делать, чтобы не терять доверие и уважение сотрудников.
Патти МакКорд «Сильнейшие»
Автор 14 лет проработала HR-ом в одном из крупнейших в мире стриминговых сервисов Netflix. В своей книге она обобщает свой опыт по управлению персоналом, работой коллектива высокоэффективных профессионалов. В основе менеджмента должна быть помощь сотрудникам в работе. При этом компании следует относиться к персоналу, как к команде: мотивировать сильных, и без раздумий прощаться с отстающими.
Книги по тайм-менеджменту
В этой категории — пособия с советами по управлению личным и рабочим временем, планированию и контролю.
Дэвид Аллен «Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса»
Автор — один из самых известных теоретиков продуктивности. В своей главной работе Дэвид Аллен подробно объясняет, как получать удовольствие от работы, расставлять приоритеты в задачах, максимально эффективно работать с информацией. Книга будет полезна как управленцам, так и рядовым сотрудникам отдела маркетинга.
Майкл Уилсон «Самодисциплина. Развитие личности»
Работа Майкла Уилсона — это практическое пособие для тех, кто стремится найти баланс между важными бизнес-задачами и личными делами. Автор объясняет, как отслеживать свои привычки, развивать деловые качества, эффективно выстраивать самодисциплину и быть примером для сотрудников.
Дэниел Пинк «Таймхакинг. Как наука помогает нам делать всё вовремя»
В этой книге бизнес-консультант Дэниел Пинк призывает отойти от привычного разделения на «жаворонков» и «сов». Автор объясняет с точки зрения науки, как найти время суток для максимальной продуктивности, настроить свой организм на определенный режим, найти оптимальный баланс между отдыхом и работой.
Книги по психологии потребителей
Научные труды в этой категории помогут маркетологам лучше понимать целевую аудиторию и находить максимально эффективные точки соприкосновения с покупателями.
Фил Барден «Взлом маркетинга»
Одна из самых известных в мире работ по психологии потребителей. На основе статистических данных и популярных теорий автор объясняет, как покупатель выбирает товар, какие мотивы управляют его поведением. Кроме того, «Взлом маркетинга» предлагает практические приемы, которые помогут маркетологам создавать и контролировать спрос.
Хайди Грант Хэлворсон и Тори Хиггинс «Психология мотивации»
В своей книге авторы разделяют потребителей на два типа. Одни бегут от неудач, другие — готовы на всё ради успеха. Если маркетолог научится определять, к какому типу относится тот или иной сегмент аудитории, это поможет управлять мотивацией покупателей в сторону целевого действия.
Николас Коро, Сергей Павлов, Игорь Козуля «Маркетинг Дракулы»
В «Маркетинге Дракулы» авторы объясняют, откуда берутся те или иные фобии покупателей. А главное — как управлять страхами клиентов в маркетинге с выгодой для бизнеса.
Заключение
Сегодня книжный рынок перенасыщен бизнес-литературой, и найти что-то стоящее в этом изобилии действительно сложно. В первую очередь, стоит ориентироваться на самых известных авторов, чьи работы всегда будут актуальны — это то, что позволит создать мощный каркас из знаний.
Но и читать всё подряд не стоит — я рекомендую отслеживать свои пробелы и читать книги или проходить курсы, которые помогут эти пробелы закрыть. Такой подход позволяет не только получать новые знания, но и экономить ресурс.